Bienvenue sur le site web et la plateforme de réservation du Site du Baptême. Les présentes Conditions générales régissent votre accès au site web et son utilisation, ainsi que toute réservation effectuée par son intermédiaire. En utilisant le site web et son système de réservation associé, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions générales.
1. Services
La Plateforme permet aux visiteurs d’acheter et de réserver des services liés au tourisme proposés sur ou par l’intermédiaire du Site du Baptême, y compris, sans s’y limiter :
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Billets d’entrée
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Visites guidées
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Expériences religieuses et culturelles
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Autres services proposés par l’intermédiaire de la Plateforme, le cas échéant.
Tous les services sont soumis à disponibilité et peuvent être mis à jour.
2. Confirmation de réservation
Une réservation n’est confirmée qu’après :
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La réception d’un paiement effectué avec succès.
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L’envoi d’un courriel de confirmation au client.
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L’émission d’un billet électronique ou d’un bon de réservation.
Les clients sont responsables de s’assurer que toutes les informations de réservation fournies sont exactes avant de finaliser leur achat.
3. Prix et paiement
Tous les prix affichés sur la Plateforme sont exprimés dans la devise applicable et incluent les taxes ou frais éventuels, sauf indication contraire.
Les paiements sont traités de manière sécurisée par l’intermédiaire de passerelles de paiement autorisées.
Le Site du Baptême se réserve le droit de corriger toute erreur de tarification ou d’annuler des réservations résultant d’inexactitudes techniques ou tarifaires.
4. Responsabilités des visiteurs
Les visiteurs s’engagent à :
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Fournir des informations de réservation exactes.
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Présenter une pièce d’identité valide lorsque cela est requis.
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Arriver à l’heure prévue pour leur visite.
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Respecter l’importance religieuse, culturelle et historique du Site du Baptême.
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Suivre toutes les instructions fournies par la direction du site, les guides et le personnel autorisé.
Le non-respect du règlement du site peut entraîner le refus d’entrée sans remboursement.
5. Billets
Les billets électroniques :
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Ne sont valables que pour la date et l’heure indiquées.
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Sont destinés à un usage unique, sauf indication contraire.
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Ne doivent pas être copiés, modifiés, transférés ou revendus sans autorisation.
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Peuvent faire l’objet d’une vérification d’identité à l’entrée.
6. Modifications des services
Le Site du Baptême se réserve le droit de modifier les heures de visite, les horaires, les visites guidées ou d’autres services en raison d’exigences opérationnelles, de travaux de maintenance, des conditions météorologiques, de préoccupations de sécurité, d’événements religieux ou de circonstances indépendantes de sa volonté.
Dans la mesure du possible, les visiteurs concernés en seront informés à l’avance.
7. Limitation de responsabilité
Le Site du Baptême ne saurait être tenu responsable des retards, interruptions de service, perturbations liées aux conditions météorologiques, fermetures temporaires ou circonstances indépendantes de son contrôle raisonnable.
Les visiteurs sont responsables de leurs effets personnels durant leur visite.
8. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu disponible sur la Plateforme, y compris les textes, photographies, graphismes, logos, vidéos et autres éléments, est la propriété du Site du Baptême ou de ses concédants de licence et ne peut être copié, reproduit ou distribué sans autorisation écrite préalable.
9. Utilisation du site web
Les utilisateurs s’engagent à ne pas :
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Entraver le fonctionnement ou la sécurité de la Plateforme.
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Tenter d’accéder sans autorisation à la Plateforme ou à ses systèmes.
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Utiliser la Plateforme à des fins illégales ou frauduleuses.
10. Modifications
Le Site du Baptême se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales à tout moment. Les versions mises à jour seront publiées sur la Plateforme et prendront effet dès leur publication.
11. Droit applicable
Les présentes Conditions générales sont régies par les lois du Royaume hachémite de Jordanie. Tout litige découlant de l’utilisation de la Plateforme relève de la compétence exclusive des tribunaux jordaniens.