Sauf indication contraire pour un service spécifique, les réservations confirmées ne peuvent être annulées par le client après que le paiement a été effectué.
Si un visiteur ne peut pas se présenter :
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La réservation sera considérée comme une absence.
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Aucun remboursement ne sera accordé.
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Le report est soumis à disponibilité et ne peut être autorisé que lorsqu’il est explicitement prévu pour le service acheté.
Si le Site du Baptême annule un service programmé en raison d’exigences opérationnelles, d’événements religieux, de préoccupations liées à la sécurité, de conditions météorologiques sévères ou d’autres circonstances imprévues, les visiteurs pourront se voir proposer :
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Une autre date de visite.
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Un service comparable.
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Un remboursement, le cas échéant.