Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά για συγκεκριμένη υπηρεσία, οι επιβεβαιωμένες κρατήσεις δεν μπορούν να ακυρωθούν από τον πελάτη μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής.
Εάν ένας επισκέπτης δεν μπορεί να παρευρεθεί:
-
Οι κρατήσεις θα θεωρούνται ως μη εμφάνιση.
-
Δεν θα παρέχεται επιστροφή χρημάτων.
-
Ο επαναπρογραμματισμός υπόκειται στη διαθεσιμότητα και μπορεί να επιτρέπεται μόνο όπου αυτό προβλέπεται ρητά για την αγορασθείσα υπηρεσία.
Εάν ο Τόπος Βάπτισης ακυρώσει προγραμματισμένη υπηρεσία λόγω λειτουργικών απαιτήσεων, θρησκευτικών εκδηλώσεων, ζητημάτων ασφάλειας, έντονων καιρικών φαινομένων ή άλλων απρόβλεπτων περιστάσεων, στους επισκέπτες μπορεί να προσφερθούν:
-
Εναλλακτική ημερομηνία επίσκεψης.
-
Παρόμοια υπηρεσία.
-
Επιστροφή χρημάτων, όπου εφαρμόζεται.