Ang lahat ng pagbiling ginawa sa pamamagitan ng plataporma ng pagpapareserba ng Pook ng Pagbibinyag ay itinuturing na pinal.
Hindi magbibigay ng pagbabalik ng bayad para sa:
-
Pagbabago ng isip.
-
Maling impormasyong ibinigay ng kostumer sa pagpapareserba.
-
Hindi pagdalo sa nakaiskedyul na pagbisita (No Show).
-
Pagdating nang huli na nagresulta sa hindi pagpasok.
-
Mga tiket na bahagyang nagamit o hindi nagamit.
-
Hindi nadaluhang mga tour na may gabay o nakaiskedyul na gawain dahil sa pagkaantala ng kostumer.
Ang pagpapalit ng iskedyul ay maaari lamang isaalang-alang sa mga sumusunod na sitwasyon:
-
Kinansela ng Pook ng Pagbibinyag ang nakaiskedyul na serbisyo.
-
Hindi maisasagawa ang nakaiskedyul na pagbisita dahil sa pagsasara ng pook.
-
Kinakailangan ang pagbabalik ng bayad ayon sa naaangkop na batas.