세례터 예약 플랫폼을 통해 이루어진 모든 구매는 최종 확정된 것으로 간주됩니다.
다음의 경우에는 환불이 제공되지 않습니다:
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단순 변심.
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고객이 제공한 예약 정보의 오류.
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예약된 방문에 불참한 경우(노쇼).
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늦은 도착으로 인해 입장이 불가한 경우.
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일부 사용되었거나 사용하지 않은 티켓.
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고객의 지연으로 인해 가이드 투어 또는 예정된 활동에 참여하지 못한 경우.
일정 변경은 다음의 경우에만 검토될 수 있습니다:
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세례터가 예약된 서비스를 취소하는 경우.
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현장 폐쇄로 인해 예정된 방문이 이루어질 수 없는 경우.
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관련 법률에 따라 환불이 요구되는 경우.

