Todas as compras efetuadas através da plataforma de reservas do Local do Batismo são consideradas definitivas.
Não serão efetuados reembolsos nos seguintes casos:
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Mudança de opinião.
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Informações de reserva incorretas fornecidas pelo cliente.
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Não comparência à visita reservada (No Show).
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Chegada tardia que resulte na perda da entrada.
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Bilhetes parcialmente utilizados ou não utilizados.
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Visitas guiadas ou atividades programadas perdidas devido a atraso do cliente.
O reagendamento só poderá ser considerado nas seguintes circunstâncias:
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O Local do Batismo cancela o serviço reservado.
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Uma visita programada não pode realizar-se devido ao encerramento do local.
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É exigido um reembolso nos termos da legislação aplicável.

