Όλες οι αγορές που πραγματοποιούνται μέσω της πλατφόρμας κρατήσεων του Χώρου Βάπτισης θεωρούνται οριστικές.
Δεν θα εκδίδονται επιστροφές χρημάτων για:
-
Αλλαγή γνώμης.
-
Εσφαλμένες πληροφορίες κράτησης που παρέχονται από τον πελάτη.
-
Μη προσέλευση στην κρατημένη επίσκεψη (No Show).
-
Καθυστερημένη άφιξη που έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια της εισόδου.
-
Μερικώς χρησιμοποιημένα ή αχρησιμοποίητα εισιτήρια.
-
Χαμένες ξεναγήσεις ή προγραμματισμένες δραστηριότητες λόγω καθυστέρησης του πελάτη.
Αλλαγή ημερομηνίας μπορεί να εξεταστεί μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις:
-
Ο Χώρος Βάπτισης ακυρώνει την κρατημένη υπηρεσία.
-
Μια προγραμματισμένη επίσκεψη δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί λόγω κλεισίματος του χώρου.
-
Απαιτείται επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.